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투어취소&환불규정

  • ※일반단체투어 환불규정
    A종류. 환불규정 대상 (투어일 기준)
    국가 투어명
    이탈리아 로마워킹투어, 로마버스투어, 남부환상투어, 토스카나투어, 토스카나셔틀투어, 아씨시버스투어, 피렌체투어, 우피치미술관투어, 두오모투어, 고대로마 반일투어, 베네치아투어
    프랑스 오르세로맨틱투어, 명품베르사유투어, 명품지베르니투어,오르세 프리미엄 투어(오전/오후)
    스페인 가우디집중투어, 가우디버스투어, 가우디프리미엄버스투어, 피카소고딕지구투어, 몬세라트+와이너리투어똘레도+프라도투어, 세고비아+마드리드투어, 청춘가우디투어, 달리 지로나 투어
    영국 런던클래식A투어, 런던클래식B투어, 에딘버러시티투어
    체코 프라하완전정복투어, 프라하버스투어
    독일 프랑크푸르트괴테투어, 라인강스페셜투어, 뮌헨투어, 퓌센백조의성투어
    그리스 아테네투어, 아테네시즌투어
    터키 비잔틴투어, 오스만투어
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 7일 이상 남을 경우 4~6일 전 3일 전 2일 전
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 입금액의 70% 환불 입금액의 50% 환불 환불 불가
    * 투어일 기준 2일전부터 취소 시, 지불해주신 예약금은현지 로컬가이드, 박물관과 수신기 예약비용, 차량렌트비용(차량투어의 경우)으로 기 지불되어 환불이 불가합니다.

    Ex) 투어일이 8월 15일 경우, 8월 13일 이후 취소 요청 시 환불불가

    A종류-1. 환불예외규정
    아래의 투어는 사전에 입장티켓 예약비용이 지출되므로 투어 취소 시
    A종류의 취소 환불 규정 적용과 함께 티켓 예약비가 추가 공제 후 환불 됩니다.
    국가 투어명
    이탈리아 바티칸플러스투어, 바티칸반일투어 : 티켓예약비(1인 5,000원)
    프랑스 루브르클래식투어 : 티켓예약비(1인 7,000원)
    B종류. 환불규정 대상 (투어일 기준 2주전)
    전용차량과 지방숙박이 포함된 환불규정 대상(1) 투어는 아래와 같습니다.
    국가 투어명
    이탈리아 중부3박4일 레알팩, 남부1박2일 레알팩, 남부 3박 4일 레알팩
    프랑스 라라 몽생미셸(녹턴) 투어
    영국 한여름밤의꿈투어, 바스톤투어, 옥스퍼드코츠월드투어, 하일랜드힐링투어
    체코 베스트체스키끄르믈로프투어, 독일드레스덴투어
    독일 하이델베르크투어, 로만틱 로텐부르크투어
    그리스 델피&메테오라 1박2일 투어
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 2주이상 남을 경우 2주(14일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    * 투어일 기준, 2주가 남아 있지 않은 상황에서 투어를 취소하실 경우 지불해 주신 예약금은 현지 로컬가이드 및 차량렌트 비용으로 기 지불된 상황으로 환불이 불가합니다.

    Ex) 투어일이 8월 15일 시작일 경우, 8월 1일 이후 취소 요청 시 환불불가

    C종류. 환불규정 대상 (투어일 기준 3주전)
    전용차량과 지방숙박이 포함된 환불규정 대상 투어(2)는 아래와 같습니다.
    국가 투어명
    프랑스 더 REAL 패키지 1박 2일투어, 프랑스레알팩2박3일투어
    스페인 남부2박3일투어
    터키 터키 5박6일 레알팩
    *뭉치면 싸다! 4인 이상 다다익선 할인 요금제 적용 시 취소 불가
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 3주이상 남을 경우 3주(21일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    * 투어일 기준 3주가 남아 있지 않은 상황에서 투어를 취소하실 경우 지불해 주신 예약금은 현지 로컬가이드 및 차량렌트 비용으로 기 지불된 상황으로 환불이 불가합니다.

    Ex) 투어일이 8월 15일 시작일 경우, 7월 25일 이후 취소 요청 시 환불불가

    D종류. 환불규정 대상
    해당투어는 신청하신 날짜의 티켓 구입 및 예약비용을 선지출하고 있으며, 숙박과 차량이 포함된 투어의 경우 차량 렌트 및호텔 숙박비용으로 선 지출되어 지불된 비용은 취소 시 일체 환급받을 수 없는 내용이므로 취소 시 환불이 불가합니다.
    국가 투어명
    스페인 알함브라투어, 스페인 6박7일 레알팩
    영국 한여름밤의꿈투어 *얼리버드할인 요금제 적용 시
    체코 체/오 2박3일 레알팩
    터키 터키 레알팩 5박6일 *뭉치면싸다! 4인 이상 다다익선 할인 요금제 적용 시
    ※ 본 환불규정에 해당되는 투어를 예약하실 경우, 항공/숙소 등 전반적인 여행일정이 계획되고 더 이상 여행 일정의 변동이 없는 경우 예약을 진행해주세요.
    ※ 프라이빗투어 환불규정
    A종류. 대중교통을 이용한 프라이빗투어 환불 규정
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 1주이상 남을 경우 1주(7일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가
    B종류. 전용차량을 이용한 프라이빗투어 환불 규정
    (환불금액 기준표)
    투어일기준 2주이상 남을 경우 2주(14일)이 남지 않을경우
    환불금액 취급수수료 2,000원 제외 후 환불 환불 불가