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[서울경제]문화해설·맞춤형 가이드 연결 등 차별화된 서비스로 고객 공략

2014-03-19
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패키지와 전혀 색다른 자유여행 즐기세요

'유로 자전거나라'
문화해설·맞춤형 가이드 연결 등 차별화된 서비스로 고객 공략


 

시청자들의 여행 욕구를 자극했던 '꽃보다 할배', '꽃보다 누나' 열풍 이후 해외여행을 떠나는 관광객 수가 급증하고 있다. 덩달아 패키지여행 대신 좌충우돌 자유여행을 택하는 이들도 늘었다. 이런 여행트렌드 변화에 발맞춰 '자유여행 도우미'를 자청한 창업가들이 업계의 주목을 받고 있다.

꽃할배의 유럽여행 일정을 기획한 '유로 자전거 나라'는 교통, 숙박 같은 여행 수단을 예약해주는 대신 현지 문화 해설에만 전념하는 지식가이드 투어회사를 표방하고 있다. 지난해 법인을 설립한 이곳의 누적고객은 20만명. 유럽에서 10년간 노하우를 쌓은 결과 매년 10%가 넘는 성장세를 보이고 있다.

'꽃할배'를 기획 중이던 나영석 PD가 '유로 자전거 나라'를 찾은 이유 역시 사진 찍기 급급한 관광이 아닌 문화를 배우는 여행에 초점을 맞췄기 때문이다. 기존 여행사의 패턴에서 벗어나 오로지 여행을 위한 안내에 주목했다. 유로 자전거 나라 관계자는 "설립 초기에는 20대 배낭여행객들이 주요 고객이었지만 이제는 젊은 배낭여행객보다 직장인, 장년층, 가족단위 비율이 훨씬 높다"며 "최근에는 '꽃보다' 시리즈의 흥행 덕분에 노년층의 참가 문의도 눈에 띄게 늘었다"고 말했다.




기사 원문 보기 : http://economy.hankooki.com/lpage/industry/201403/e2014031716503848110.htm
기사 제공 : 서울경제 / 박재원·박진용기자 wonderful@sed.co.kr  




 

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