이것도 알아두세요!
ㆍ투어예약은 신중하게 해 주십시오.
- 고객님의 투어 준비를 위해 지불하는 투어 예약비용은 선 지불되므로, 개인사정으로 인한 취소 시 예약금 반환이 불가능 하므로
신중한 예약을 부탁드립니다.
ㆍ예약된 숙소의 이름, 주소, 고객님의 연락처 등을 꼭 확인해주세요.
- 시내가 아닌 다른 지역에 숙소가 위치한 경우 픽업/샌딩이 어렵습니다.
사전에 숙소정보를 정확히 말씀해주시고,
숙소가 외각인 경우 지역에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며,
시내에서 미팅할 수 있으나 차량 진입이 제한된 구역일 경우 주차장까지 도보로 이동하는 구간이 발생할 수 있습니다.
※ 알함브라 궁전 현재, 사전 티켓 구입을 하신 고객님만 입장이 가능 하므로
사전에 티켓을 구매해야하며, 이로인해 티켓비용 사전 입금후 개인사정으로 취소시
티켓비용은 환불이 불가능한 점 참고해주시기 바랍니다.
※ 알함브라 투어는 티켓 확보가 완료된 날짜에만 진행되며, 보통 1~2달 전에 오픈됩니다.
ㆍ투어신청시 여권과 동일한 영문성함 기재해 주시고, 투어참여시에는 여권을 꼭 준비해주세요. (원본만!!)
- 알함브라 입장시 불시에 여권 검사가 있으며, 미지참시 입장이 불가하니 반드시 여권 지참하시기 당부 드립니다.
- 신청시 반드시 여권과 동일한 영문성함을 기재해 주시기 바라며, 오기로 인한 불이익은 당사에서 책임질 수 없음을 알려드립니다.
ㆍ유모차는 이용하실 수 없습니다.
- 알함브라 궁전 규정상 유모차 반입이 불가한 장소가 많고 사람들이 많이 모이는 실내 공간에서 진행되기 때문에
유모차 사용은 불가합니다. 양해 바랍니다.
ㆍ소지품 보관에 주의해 주세요.
- 소지품 분실, 도난시 당사에서는 책임져 드릴 수 없습니다.
- 고가의 물품 등 귀중품은 투어 중 지참하지 않을 것을 당부 드립니다.
ㆍ천재지변 및 현지 특수상황 발생시 부득이하게 투어 일정이 변경 또는 취소될 수 있습니다.
※ 스페인 관광법상 알함브라 궁전의 투어는 반드시 알함브라 내의 현지 로컬가이드를 동반해야만
당사 지식가이드의 설명이 가능하며, 현지 로컬가이드 비용을 지출하고 있습니다.
(이 비용은 지점에서 지불하며 투어 손님은 추가 지불 없이 투어비만 지불하시면 됩니다.)
※ 알함브라 궁전은 세계문화유산 관리 차원에서 1일 입장인원을 6,600명으로 엄격히 제한하고 있지만,
입장을 희망하는 여행자들의 수는 그 이상 넘쳐나므로 입장권 품귀현상이 자주 발생합니다.
※ 알함브라궁전의 휴관일은 매년 1월1일과 12월25일입니다.