이것도 알아두세요!
* 남부기차투어는 최소 7인 이상 모객 시 출발 확정되는 투어입니다.
ㆍ모객은 투어일 기준 2주일(14일) 전까지 진행되며, 미모객 시 투어는 진행되지 않으며 결제하신 예약금은 100% 환불처리 됩니다.
ㆍ모임시간을 준수해주세요.
- 이탈리아 남부 지방을 다녀오는 일정으로 미팅 시간에 늦으시면 투어 참여가 불가합니다.
장거리 이동이 포함된 일정인 만큼 출발(운행) 시간을 꼭 엄수해야 하는 프로그램으로
늦는다고 연락 주셔도 기다려드릴 수 없음을 참고해 주세요!
- 단체투어의 특성상 투어 모임시간에 늦으셔도 기다리거나 별도의 연락을 드리지 않습니다.
ㆍ해당 기차를 개별구입하여 참여하는 기차 투어입니다. (모객되어 투어가 확정 된 후 개별적으로 반드시 사전 발권해 주셔야 합니다. )
- 당일 도로 교통 상황에 따라 로마 도착 시간이 달라질 수 있습니다.
로마 도착 후 다른 도시로의 열차/항공 이동은 절대 불가합니다.
기차 출도착지가 바뀔수 있으므로 사전기차티켓 예매는, 반드시 기차예매관련 안내메일을 받고 구입해 주시기 바랍니다
ㆍ천재지변 및 기차 파업 시 안내
예기치 못한 천재지변이나 기차 파업 등의 상황이 발생할 경우, 사전 고지 후 투어 일정이 변경되거나 취소될 수 있습니다.
(나폴리 합류로 요청주셨다고해도 열차 파업으로 로마출발이 불가할 경우 투어는 진행되지 않습니다!!)
ㆍ기상 상태에 따른 페리 투어 대체
기상 상태로 인해 페리 운행이 어려울 경우, 대신 육로를 이용해 폼페이, 소렌토, 포지타노 투어로 진행됩니다
ㆍ 투어일에는 로밍폰의 전원을 켜주시고, 유심으로 연락처 변경 시 반드시 연락처를 전달해주세요.
비상시를 대비하여 담당 가이드가 연락 드릴 수 있도록 로밍폰의 전원을 꼭 켜두세요.
유심칩 변경으로 인한 번호 변경이 있을 경우 [고객센터]-[질문과답변]을 통해서 유심침 핸드폰번호를 내용 꼭 남겨주세요.
(특히 해외거주자 분들은 투어시 연락처를 남기실때 카톡아이디를 남겨주시면 좋습니다)
(별도로 말씀하지 않은 분들은 예약시 입력한 전화번호를 전달합니다.)
ㆍ소지품 보관에 주의해 주세요.
- 도난 분실 시 당사에서는 책임져 드릴 수 없습니다 즉, 고가의 물품 등 귀중품은 지참하지 마실 것을 당부드립니다.
ㆍ여행자 보험에 가입해 주세요.
- 만약의 상황을 대비하여 출국 전에 여행자 보험에 가입해 주세요.
여행자의 한국 출발일부터 도착일까지 총 여행기간을 가입하셔야 합니다.
ㆍ폼페이 입장 시 가로 30Cm X 세로 30Cm 이상의 가방은 모두 반입불가합니다.
(뒤로메는 배낭은 사이즈에 관계없이 반입불가)
ㆍ투어 중 녹음은 불가합니다.
- 투어 중 담당 가이드의 설명은 가이드 개인의 지식재산권이므로 투어 내용을 녹음하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
ㆍ모든 투어 프로그램은 절차에 따라 홈페이지를 통해 예약하신 분들에게 제공됩니다.
- 예약 하지 않으시고 당일 집결장소에 나오시는 경우, 투어 참가가 어려우니 참고해주시길 바랍니다.
ㆍ유모차/ 휠체어 지참 불가
- 돌길이나 계단이 많아, 유모차 및 휠체어는 투어를 받으시는 고객님께서도 많이
불편하시고, 지역의 특성상 투어 시에는 이용이 어려운 점 양해부탁드립니다.
ㆍ폼페이 유적지는 돌바닥으로 고르지 못하니 편한 신발(운동화)착용을 권해 드립니다.